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Démarches administratives en ligne Accompagnement à domicile

Impôts, Assurance Maladie, CAF, retraite, carte grise : Numéo vous accompagne chez vous pour faire vos démarches en ligne, étape par étape, en toute confidentialité.

Aide aux démarches administratives en ligne à domicile : un intervenant Numéo accompagne une cliente sur son ordinateur
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Vos démarches

Les démarches que nous faisons
avec vous

De plus en plus de démarches se font uniquement en ligne. Numéo vous accompagne chez vous, sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone.

Impôts

Déclaration de revenus, espace particulier sur impots.gouv, prélèvement à la source, avis d'imposition.

Santé et Assurance Maladie

Compte Ameli, attestations, remboursements, Mon espace santé, mutuelle et prise de rendez-vous en ligne.

CAF et aides

Espace CAF, déclarations trimestrielles, demandes d'aide au logement et suivi de vos dossiers.

Retraite

Espace info-retraite, relevé de carrière, demande de retraite en ligne et attestations de paiement.

Papiers et carte grise

Pré-demandes de carte d'identité et de passeport, carte grise et permis de conduire sur le site de l'ANTS.

FranceConnect et identité numérique

Création de vos accès pour vous connecter simplement et en sécurité à tous les services publics.

Factures et espaces clients

Énergie, eau, téléphone : créer vos espaces clients, télécharger vos factures, transmettre un relevé de compteur.

Documents et courriers

Scanner un justificatif, l'envoyer en pièce jointe, remplir un formulaire en ligne ou envoyer un courrier recommandé.

Comment ça se passe

Vos démarches faites
avec vous, à votre rythme

Numéo ne fait pas à votre place : nous avançons ensemble, sur votre appareil, et vous validez chaque étape.

  • Au téléphone, nous vous indiquons les documents à préparer
  • Vous saisissez vous-même vos mots de passe, Numéo n'en conserve aucun
  • Nous vous expliquons chaque étape pour que vous puissiez la refaire seul
  • Facturation à la demi-heure, pour les démarches rapides
Questions fréquentes

Vos questions sur
les démarches en ligne

Quels documents dois-je préparer ?

Selon la démarche : votre numéro fiscal ou de sécurité sociale, vos identifiants si vous en avez, et les justificatifs demandés (avis d'imposition, pièce d'identité, facture…). Nous vous indiquons au téléphone ce qu'il faut prévoir.

Que faites-vous de mes mots de passe ?

Rien. Vous les saisissez vous-même, et nous pouvons vous aider à les noter dans un carnet que vous gardez chez vous. Numéo ne conserve aucun identifiant ni aucun document.

Pouvez-vous faire la démarche à ma place ?

Nous la faisons avec vous, sur votre appareil. Vous gardez la main et c'est vous qui validez chaque envoi.

Je n'ai pas d'ordinateur, est-ce possible ?

Oui, la plupart des démarches se font aussi sur smartphone ou tablette. Si vous n'avez pas d'appareil adapté, nous pouvons vous conseiller pour l'achat.

Une démarche à faire ? Appelez Numéo

06 68 57 80 96

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